給優點為您精選以下四個案例,幫助您思考集點活動可以應用在什麼樣的場合。
案例一:新開幕飲料店吸引客源活動
您是一位新開幕飲料店的經營者,您想快速累積品牌的知名度。
您想讓上門的客人多多嘗試店裡不同的特色飲品。
您可以這麼做:
設定為期 7 天的「七日集章」點數活動,每天針對一款飲品做半價優惠。
7 天中如果有來 5 次,可以免費兌換一杯飲料,且每天只能累計一次。
案例二:連鎖店通用活動與分店自創活動
您是連鎖品牌的經營者,您想要讓所有分店或加盟店使用相同的點數,
也希望能同時保留各分店自行舉辦分店活動的彈性。
您可以這麼做:
總店舉辦「夏日集點趣」點數活動,消費滿 70 元即可累積一點。
分店除適用總店的「夏日集點趣」活動,亦可自行舉辦「開幕週年慶」點數活動,
消費一元得一點,滿一千點贈送會員卡一張。
案例三:店家互相拉抬打知名度 (策略聯盟)
您是一家雞排店的老闆,您想與隔壁的飲料店一起合作,互相拉抬彼此的知名度。
您可以這麼做:
兩家店分別建立各自點數:雞排點與飲料點,根據消費的金額來決定發放多少點數。
雞排點在飲料店消費並進行兌換,會比在直接在雞排店兌換更可以換到優惠商品。
飲料點在雞排店消費並兌換,比在飲料店直接兌換更為划算。
結果是原本只在雞排店消費的顧客更有誘因去飲料店消費,而飲料店的顧客也會一併光顧雞排店。
兩家店都得到了原本不屬於自己的客群。
案例四:夜市攤商共用點數 (商圈)
您是夜市的經營者,您希望設計一種點數能在您的夜市中流通,藉此來增加顧客的黏著度。
您可以這麼做:
設計一個點數,讓夜市裡所有的攤商都能發放給各自的顧客。
每個攤商都有該點數單日發放及兌換的上限,藉此控制成本及流通量。
您可以藉由報表來清分攤商間的所需負擔的成本。
同樣情境也可應用在一次性的活動,例如園遊會、文創市集、小農市集等等。
其他另類的使用案例
給優點不只能拿來辦集點活動,您也可以設計成兌換券、入場券甚至是會員卡。
- 兌換券:消費滿額發一張兌換券,下次直接用扣點方式進行兌換。
- 入場券:把點數當成入場券,進場之後掃碼扣點作為報到。
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會員卡:達成一定條件,發放一張會員卡,顧客可在 App 上直接看到。