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CyberSaaS 給優點 - 常見問題
店家常見問題
店家常見問題
方案與付款問題
方案升級,我該如何進行訂閱付款流程?
為什麼我沒辦法完成訂閱升級?
給優點專業版與進階版差異
我在結帳時好像填錯了信箱,我可以去哪裡確認當時所填寫的信箱? 如何取回我的發票?
若我現在使用專業版,但想要降級成進階版? 會員週期會如何計算? 費用會如何計算?
會員管理問題
更正交易對會員自動升降級的影響?
會員等級如何重置?
會員等級刪除會有什麼影響?
會員等級如何新增?
如何啟用會員自動分級?
給優點的功能與特色
“課程卡”功能可以帶來什麼好處?
用「抽獎功能」可以為商家帶來的好處:
給優點服務時間?
我想與給優點合作要如何聯絡窗口?
給優點提供哪些服務?
給優點是什麼?
APP 操作問題
為什麼更新完我的商家地址後,店家沒有在地圖中顯示?
我的yahoo信箱沒有收到驗證信?
如何管理我已舉辦的活動?結束的活動會消失嗎?
哪些人會收到我的推播內容?
我要如何修改我的商店資訊?
我忘記帳號了怎麼辦?
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集點活動設計問題
我不知道該如何設計我的集點活動
我的 集點卡 / 活動 不再使用了可以刪除嗎?
如何設計集點卡?
為什麼我的QRcode顧客無法掃描?
集點卡的集點方式和兌點方式有限制幾種嗎?
課程卡設計
我的 課程卡 不再使用了可以刪除嗎?
如何設計課程卡?
課程卡發放錯誤或是確認到課時輸錯資料該怎麼處理?
數據後台操作問題
我在數據後台輸入我的 email 出現 email 格式錯誤的訊息,無法登入要怎麼辦呢?
EventHub自動化行銷使用教學
自動化行銷 見面禮
自動化行銷 生日禮
自動化行銷 單筆點數回饋
自動化行銷 預告與到期提醒
EventHub自動化行銷活動設定問題
為什麼客戶沒有收到行銷訊息?
Event Hub是什麼?
行銷活動有數量限制嗎?
顧客在哪裡可以看到由EventHub發送的訊息?