我的客人回來退貨,請問要如何收回點數? 2021年12月17日 08:53 請在「點數管理」-> 選擇點數,進入「方案管理」內,建立一個「兌換活動」,名稱可定為「退貨更正」兌換方式選擇「任意扣點」,並於兌換說明內說明何時會執行點數回收的動作,就可以在客人退貨時把點數扣回了。 相關文章 集點卡的集點方式和兌點方式有限制幾種嗎? 我換手機門號了,請問怎麼修改我的會員電話號碼? 給優點服務時間? 給優點平台升級,我是舊戶我該做些什麼? 點數快到期了會收到通知嗎?